Tijdens consultaties kunnen patiënten u soms erg triggeren, en meer dan eens gebeurt het dat een gesprek uw humeur beïnvloedt. Communiceren met mededogen en begrip voor de anderen, en tegelijkertijd trouw blijven aan uzelf: het kan.
Zorgverleners in contact brengen met professionele, empathische luisteraars zodat ze even kunnen "vertragen, ontladen en herbronnen" vooraleer ze opnieuw zorg verlenen. Dat is wat het webplatform 'Worldwide Empathy for Meds' wil aanbieden.
