...

Dat zei dokter Frank Mertens van de Artsenkring Zennevallei op de voorstelling van de actie #verslagvoordehuisarts. Daarmee onderstreepten twintig Vlaamse kringen en Domus Medica het belang van goede verslagen en goede communicatie tussen de eerste lijn en de ziekenhuisartsen (AK 2689). Frank Mertens benadrukte de wil bij veel specialisten om goede verslagen door te sturen. "Maar soms loopt het mis, vooral door nog niet opgeloste IT-problemen", dixit dokter Mertens. "Trouwens, onze verwijsbrieven zijn door tijdsgebrek, een huisartsentekort en de zeer drukke coronaperiode evenmin altijd perfect." Mertens haalde enkele voorbeelden aan. "Een specialist wijzigt de medicatie en zegt dat tegen de patiënt. De kennis van de patiënt wordt echter vaak overschat. Hem informeren volstaat niet, de huisarts moet eveneens op de hoogte zijn. Idem als er gecommuniceerd wordt over onderzoeken, de patiënt begrijpt het niet altijd. Laat het dus aan de huisarts weten om dubbele of niet-uitgevoerde onderzoeken te vermijden", zei Mertens. Hij hamerde erop dat specialisten verslagen niet enkel in de cloud of op de hub zouden posten maar telkens ook de huisarts op de hoogte zouden brengen. "Ik roep de overheid hierbij op om een IT-noodplan uit te werken. Uniformiteit en incentives zijn daarvoor de sleutelwoorden." Wouter Beke (CD&V), Vlaams minister van gezondheid, benadrukte daarop het belang van data om de uitdagingen inzake public health het hoofd te bieden. "Voor populatiemanagement, bijvoorbeeld bij het opvolgen van chronische aandoeningen zoals diabetes, zijn onder meer GMD-gegevens essentieel. Het is dan inderdaad belangrijk over een gemeenschappelijke stekkerdoos te beschikken. Die hebben we, namelijk Vitalink", dixit minister Beke. In Brussel verloopt de communicatie tussen huisartsen en specialisten uiteraard nog extra moeilijk. Niet alleen door de veeltaligheid maar vooral ook omdat patiënten geen vaste huisarts hebben. UZ Brussel CEO professor Marc Noppen: "Wij zijn een opleidingsziekenhuis met 600 artsen waarvan 250 ASO's. Communicatie met huisartsen is een vak dat wordt aangeleerd. Het verloopt nu zeker niet perfect. We engageren ons echter dat 100% van de patiënten die het ziekenhuis verlaten een voorlopige ontslagbrief meekrijgen. Voor een definitieve ontslagbrief zitten we aan 90%. Wel is het nog een probleem om de brieven 'tijdig' de deur uit te krijgen", besloot Noppen.