...

Jo Leysen, gedelegeerd bestuurder van AZ Turnhout, legt uit: "Het systeem werkt instabiel. De eerste problemen merkten we een drietal weken geleden. De firma die instaat voor het onderhoud van dit systeem heeft onmiddellijk enkele maatregelen genomen. De laatste dagen werden bijkomende maatregelen genomen waardoor de situatie verbeterde en het systeem stabieler werkt. De firma blijft continu de situatie op de voet volgen en stuurt de software bij op basis van recente gegevens." SoftwareHet oproepsysteem is een hulpmiddel voor patiënten, dat werkt op basis van software. Omdat die software het met momenten laat afweten, worden bijkomende maatregelen genomen. Enerzijds kunnen patiënten via het telefoontoestel op de kamer bellen naar een intern nummer dat rechtstreeks bij de verpleegkundige terecht komt. Anderzijds is de frequentie van zaalrondes verhoogd, waardoor verpleegkundigen vaker langsgaan op elke kamer om te kijken of alles in orde is. Jo Leysen: "De directie van AZ Turnhout begrijpt dat dit zowel voor de patiënt als voor de medewerkers een oncomfortabele situatie is en wil alle medewerkers bedanken voor hun extra inspanningen."."