Het ziekenhuis van de toekomst is 'community-based', zit ingebed in de lokale gemeenschap, werkt in interactie met de eerste lijn, is patiënt- en populatiegericht en biedt basiszorg aan. Tegelijk wordt complexe zorg geconcentreerd aangeboden in een groter geheel. Het ziekenhuis is tegelijk groot en klein. De klemtoon verschuift steeds meer naar het 'gezond houden' van mensen, eerder dan enkel op genezing.
