Alles over Regionaal Ziekenhuis Heilig Hart

Elke maand bezoekt de redactie van Artsenkrant een ondersteunende dienst in een ziekenhuis. Deze aflevering is dat de ombudsdienst in het Regionaal Ziekenhuis Heilig Hart in Leuven. Ombudsvrouw Ann Willemans neemt ook de rol op van bemiddelaar. "Mijn job geeft veel voldoening omdat ik mensen weer bij elkaar kan brengen."