Wat de patiënt niet zegt, zegt zoveel... NIET-VERBALE COMMUNICATIE Een patiënt die wat nerveus overkomt, die oogcontact vermijdt of die plots luid en geagiteerd begint te praten. Uit het non-verbale haal je vaak evenveel of zelfs meer informatie dan uit wat de patiënt zegt.
Sinterklaas woont in Wallonië en deelt kwistig geschenken uit. En de Vlaming krijgt de Zwarte Piet doorgeschoven - Constandt
