Hebt u ook zo'n hekel aan telefoneren? Het is ironisch: nu we smartphones hebben die een kamer vol andere apparaten vervangen, zijn we vergeten waar ze oorspronkelijk voor werden ontwikkeld; en ook: hoe we ermee om moeten gaan. Enige tijd geleden zei een medewerkster: "Ik heb al tien keer naar die vent gemaild en ik krijg geen antwoord." Ik vroeg: "Heb je geprobeerd hem te bellen?" Ze bekeek me alsof ik haar een oneerbaar voorstel had gedaan.
