...

Het gebruik van internet om gezondheidsinformatie op te zoeken, zit in de lift. Volgens onderzoek van Nivel(1), het Nederlands Instituut voor Onderzoek van de Gezondheidszorg, zocht in 2010 driekwart van de mensen minstens één keer online naar info over gezondheid - in 2000 en 2003 was dat nog 42% respectievelijk 49% van de ondervraagden.Snel en actueelAls redenen waarom meer en meer mensen het web afschuimen op zoek naar dergelijke inlichtingen, komen onder meer de snelle en gemakkelijke toegang van het internet (90%) en het feit dat de info actueel is (80%) naar voren.In het kader van een bezoek aan een arts, wordt het web evenwel (nog) niet vaak ingezet. Van de mensen die online naar gezondheidsinfo surfen, heeft slechts 2% al een internetdokter(2) geraadpleegd. Ook de eigen huisarts, specialist of apotheker raadplegen maar weinigen virtueel. 15% van de ondervraagden geeft aan dat ze hem of haar een vraag kunnen voorleggen via e-mail(3), maar slechts een op de tien deed dat al effectief.Diagnose dubbelcheckenWat patiënten wel vaker blijken te doen, is extra informatie opzoeken over hun gezondheidsklachten nadat ze op consultatie zijn geweest. 67% doet dat af en toe, waarvan 13% erg vaak of zelfs altijd. Na een bezoek aan hun (huis)arts proberen heel wat mensen ook online uit te zoeken af of de diagnose die ze meekregen wel klopt. De helft van de mensen die het web gebruiken om gezondheidsinformatie op te zoeken, hebben dat ooit eens gedaan, 10% doet dit dikwijls tot altijd.Tijs Ruysschaert1. Brabers, A., Reitsma-van Rooijen, M., Jong, J. de, Huisartsenzorg in cijfers: gebruik van internet voor gezondheidsinformatie. Huisarts en Wetenschap, 55 (2012) 8, p. 359.2. Nederlanders kunnen hun verzekeraar online medische vragen stellen, waarop een 'webdokter' hen advies geeft en hen al dan niet aanraadt om medische hulp te zoeken.3. Sinds 2006 kunnen Nederlandse huisartsen hun e-mailconsulten declareren aan 4,50 euro.