Hoe een samenwerking tussen artsen opzetten?

Jos Billen van Verus, een adviesbureau voor medische beroepen: "Er zijn een aantal evoluties waardoor artsen op zoek gaan naar manieren om samen te werken. Er is in de eerste plaats het tekort aan artsen, waardoor er een discrepantie ontstaat tussen vraag naar dienstverlening en aanbod. Patiënten zijn mondiger geworden en stellen hogere eisen aan artsenpraktijken. Er is het hele proces van toenemende regelgeving en digitalisering. Ten slotte vinden steeds meer artsen hun work-lifebalance belangrijk. Als antwoord op al die uitdagingen willen artsen hun krachten bundelen." Artsen die willen samenwerken, gaan soms eerst op zoek naar de juridische vorm die hen het voordeligst lijkt. Maar er is meer dan een juridische en fiscale keuze maken, vindt Jos Billen. "Samenwerken, dat klinkt tof en fijn, maar goede afspraken maken goede vrienden. De eerste vraag zou moeten zijn hoe je een samenwerking wil en kan opzetten die je aan elkaar bindt maar die toch voldoende individuele vrijheid garandeert. Zeker bij samenwerking tussen artsen is dat belangrijk. Artsen zijn expert-professionals die terecht nood hebben aan autonomie en zelfstandig handelen. Het is voor hen niet evident om een dynamische samenwerking op te zetten." "Daarom vragen we deelnemers om eerst na te denken over wat de visie en de missie achter hun samenwerking is - welke waarden deel je, welke principes wil je samen hanteren? Daaruit kan je afleiden waarover je afspraken moet maken zodat je achteraf geen discussies krijgt."Pas als dat gedeelde verhaal duidelijk is, kan de zoektocht naar de meest geschikte juridische vorm starten, zegt Jos Billen. "Tijdens de opleiding legt SBB haarfijn uit wat de verschillende vennootschapsvormen inhouden en wat de fiscale en financiële implicaties zijn." Op de tweede dag van de opleiding komen verschillende aspecten van het managen van de samenwerking aan bod. "Dat begint met een luik over zelfmanagement. Artsen hebben tijd te weinig, ze zien tientallen patiënten per dag en moeten daarnaast nog allerlei taken uitvoeren. We geven tips en tricks om aan een sterker time management te doen." "Het tweede luik is resultaatsgericht management", vervolgt Billen. "Als je een samenwerking opstart, wil je ook dat die tot resultaten leidt. Hoe zorg je ervoor dat de samenwerking de hoogst mogelijke toegevoegde waarde oplevert voor jezelf en je patiënten? Dat gaat dus veel ruimer dan wachten tot de boekhouder de resultaten van het boekjaar heeft berekend." Het derde luik gaat over people management. Artsen doen vandaag dingen die ze eigenlijk niet zelf zouden moeten doen. Een verpleegkundige of een administratief medewerker kan een heleboel taken overnemen zodat de arts zich kan focussen op de patiënt en de behandeling. Dat vraagt soms een verandering van mindset, want soms denken we dat we alles zelf moeten doen als we willen dat het goed gedaan is. We moeten misschien leren los te laten en te delegeren." "Bij werken met personeel komt ook heel wat kijken: hoe vind je hen, hoe coach je hen, hoe beloon je hen zodat ze betrokken en gemotiveerd blijven, hoe laat je hen groeien in hun functie?"