...

Inwoners van Almere kunnen sinds vorige week hun medicijnen afhalen in een onbemande apotheek in het gezondheidscentrum Vizier. Met een klantenpas van Vizier - te verkrijgen bij de receptie van het centrum - kunnen cliten de deur openen. Binnen kunnen ze hun recepten ingeven in een automaat, die de medicijnen vervolgens zoekt en aflevert. Een medewerker van apotheek Archipel (eveneens Almere) is in tussentijd beschikbaar om via een beeldschermverbinding eventuele vragen te beantwoorden.HulplijnProducten die in de koelkast bewaard dienen te worden (bijv. insuline, druppels, ...), vind je niet terug in de 'robotapotheek'. En wie nieuwe recepten wil voorleggen, moet tijdens de kantooruren naar de automatische apotheek. De apotheker van Archipel moet dan immers controleren of het juiste product werd afgeleverd. Voor herhaalrecepten en producten uit de apotheekwinkel is geen persoonlijke interventie van een apotheker nodig; die mogen dan ook voor 8u30 of na 17u afgehaald worden.PrimeurDe opening van de eerste 'telegeleide apotheek' in Nederland was oorspronkelijk voorzien voor anderhalf jaar geleden. "Maar wij moesten aan de Inspectie voor de Gezondheidszorg de vraag voorleggen of de robotapotheek juridisch gezien wel een apotheek is", legt apotheker Alieke van Dijk (Archipel) uit. "Iedere apotheek moet immers toestemming hebben van de inspectie, anders kan om het even welke snackbar medicijnen gaan verkopen."In ons land is er nog geen sprake van een vergelijkbaar initiatief.